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Channel

Segmentez votre hub de contenu grâce aux channels. Un channel regroupe un ou plusieurs projets destinés à un groupe précis d’utilisateurs (équipe, région, événement…) et vous aide à distribuer le bon contenu aux bonnes personnes.

Qu’est-ce qu’un channel ?

Un channel est un sous-espace d’un hub de contenu. Là où le portail du hub affiche la liste « par défaut » des projets accessibles à tous, un channel rassemble des projets spécifiques pour une audience ciblée.

  • Exemple par marché : EMEA, Amérique du Nord, APAC
  • Exemple par audience : Force de vente, Partenaires, Formation interne
  • Exemple par contexte : Salon professionnel, Beta test, Onboarding

L’accès à un channel se fait via un lien d’accès. Sans ce lien, le channel reste invisible dans l’interface du hub pour les utilisateurs.

Hub vs application simple

Un hub de contenu regroupe plusieurs projets et peut inclure des channels. Une application simple, elle, ouvre directement un seul projet. En savoir plus : Hub de contenu

Prérequis

  • Un hub de contenu (inclus dans les formules MULTI ou FULL)
  • Au moins un projet « par défaut » pour le portail du hub
  • Des projets prêts à être ajoutés à votre channel

Créer un channel

Création d’un channel
  • Renseignez :
    • Nom du channel
    • Icône 1024×1024 px
    • Ajoutez un ou plusieurs projets au channel. Il n’y a pas de limite.
  • Enregistrez.
Création d’un channel
À propos de l’icône du channel

L’icône sert d’icône de chargement pour ce channel sur le Web et dans les versions natives (iOS, Android, Windows).

Partager l’accès à un channel

L’accès se fait par un lien unique propre à chaque channel. Ce lien est généré automatiquement à la création du channel.

  • Rendez-vous sur le dashboard de votre application pour récupérer ce lien.

  • Utilisez le menu déroulant pour choisir le format de votre choix en fonction de vos binaires générés.

Lien du channel

A savoir :

  • Web / PWA : l’utilisateur ouvre directement le channel via le lien.
  • iOS / Android : l’utilisateur installe d’abord le hub (depuis l’App Store/Play Store), puis reclique sur le lien pour ouvrir le channel dans le hub.
  • Windows / macOS : l’utilisateur installe d’abord l’application hub, puis reclique sur le lien.
Contrôle d’accès

Le lien d’accès permet de « débloquer » le channel dans le hub de l’utilisateur. Pour des contenus sensibles, combinez ce mécanisme de distribution avec des contrôles côté projet (ex: Authentification).

L’expérience varie selon la plateforme.

  • Web / PWA : le portail et les channels sont indépendants: on accède à chacun via son lien.
  • iOS / Android : au sein du hub, ouvrez le menu latéral pour basculer entre portail et channels débloqués.
  • Windows / macOS : Utilisez le menu système pour revenir au portail ou changer de channel. Si un channel contient plusieurs projets, une icône Accueil apparaît dans chaque projet: elle ramène au channel et permet de naviguer de projet en projet.

Gérer et supprimer un channel

  • Modifier son nom : changez le nom et l’icône du channel directement depuis le bloc Channels.
  • Modifier son contenu : sélectionnez le channel et cliquez sur le bouton Ajouter / Retirer des projets pour éditer son contenu.
  • Supprimer un channel : cliquez sur le bouton Supprimer le channel. Le channel et son lien d’accès sont supprimés.
Edition d’un channel
Impact de la suppression

La suppression d’un channel retire l’accès à ce regroupement. Les projets eux-mêmes ne sont pas supprimés de votre compte. Assurez-vous simplement qu’ils restent disponibles via le portail ou d’autres channels si nécessaire.

Bonnes pratiques

  • Définir vos audiences en amont : créez 1 channel par équipe, marché ou événement pour garder une structure claire.
  • Nommer et illustrer clairement : facilitez la compréhension côté utilisateurs.
  • Un seul projet par channel pour une expérience « immersive » (sans icône Accueil).
  • Tester les liens sur chaque plateforme (Web, iOS, Android, Windows) avant diffusion.
  • Sécuriser les contenus sensibles: combinez lien de channel et mécanismes d’authentification au niveau des projets.

Ressources liées